
Mascota De Apoyo Emocional
Tú y yo sabemos que nuestra mascota es un miembro más de nuestra familia y cuando se convierte en nuestro apoyo emocional es una conexión más fuerte que solo se siente cuando la vives. ¿Si te dijera que puedes estar con tu mascota en lugares que no creerías, como lugares públicos, privados, viajar con ella/el en avión y demás actividades cotidianas, ¿Crees que es posible?
Si, es posible y para ello se requiere tener un certificado de mascotas como apoyo emocional, lo cual es un documento en PDF emitido por un profesional de la salud mental (como un psicólogo o psiquiatra) que acredita que una persona tiene una condición emocional o mental (DSM) y que su mascota juega un papel crucial en su salud mental, este documento tiene una vigencia de 1 año después de la fecha de emisión.
A diferencia de los animales de servicio, que están entrenados para realizar tareas específicas para personas con condición de discapacidad, las mascotas de apoyo emocional no necesitan entrenamiento especial. Sin embargo, su presencia es considerada beneficiosa para la salud emocional de su dueño.
Beneficios Del Certificado De Mascotas
✔ Facilita el proceso para que las personas viajen con sus mascotas de apoyo emocional, siguiendo las políticas específicas de cada aerolínea o transporte terrestre.
✔ Acceso a restaurantes, hoteles, lugares públicos y/o actividades cotidianas que lo permitan dentro de sus políticas.
✔ Tu mascota podrá acompañarte en todo momento la cual te va a generar una sensación de seguridad y de alivio en crisis emocionales o ataques de pánico.

¿Qué Incluye El Certificado De Mascotas?
✔ Datos personales del paciente quién realiza el viaje
✔ Diagnóstico acorde al DSM (Manual Diagnostico y Estadístico de los Trastornos Mentales) por el cúal se expide el Certificado de Mascota como Apoyo Emocional, ejemplo: Episodios de ansiedad, depresión, duelos, etc.
✔ Datos de la mascota como apoyo emocional (nombre, raza, edad, peso…)
✔ Copia de la tarjeta profesional del psicólogo, junto con sus datos personales y de contacto.
✔ Copia de la Historia Clínica del paciente
Para Tener Presente A La Hora De Contactar A Tu Aerolínea
✔ Asegúrate de que la aerolínea con la que vayas a viajar cumpla con las políticas para realizar el viaje con tu mascota como apoyo emocional expedido por un psicólogo.
✔ Hay aerolíneas que solicitan el certificado de mascota en formato físico si es el caso, asegúrate de imprimirlo para presentarlo el día de tu viaje.
✔ Pregúntale a tu aerolínea que otros documentos son necesarios para realizar el viaje ya que en algunos casos solicitan llenar otros formularios y así evitas imprevistos.
✔ Verifica con tu aerolínea, el peso máximo permitido de la mascota como apoyo emocional para poder realizar el viaje, ya que algunas cuentan con unas políticas más restringidas.
✔ Consulta las razas que son permitidas en tu aereolína para realizar el viaje con tranquilidad.
Horario de Colombia 🇨🇴
- 8:00 AM - 5:00 PM
- 8:00 AM - 12:00 PM

Preguntas Frecuentes
Es esencial contactar directamente a la aerolínea antes de tu viaje, para obtener la información más actualizada.